跨境电子商务物流中常出现的问题

　　一、跨境电子商务物流交付周期长
　　交货周期长是跨境电商进口商的一大痛点，目前跨境物流的交付时间在3-10天，其中物流发货快的货物来自保税区仓库发货，包税仓库内的货物多为日用品、母婴用品、化妆品等需求量高的消耗品。物流慢会降低消费者的购物体验，而且物流时间越长在运输途中发生问题的概率就越高。
　　二、跨境电子商务物流运输过程不确定
　　货物在运输过程中难免会出现一些问题，有可能会因为恶劣天气原因、政治原因、路况等问题，还有可能是因为快递公司的暴力分拣造成包装破损等问题，有因监管不到位，物流配送人员导致的问题。
　　三、跨境电子商务物流原因造成的退换货
　　海外退货的问题是跨境电商进口商面临的主要问题，跨境电商退货过程是非常麻烦的，因为跨境物流的过站比较复杂，所涉及的货物种类也比较多，而且距离较远，运费成本是比较高的，因此退换货是相当困难的。跟我国的国内电商不同，我国根据平台规定的一般支持7天无理由退换货，消费者也已经习惯了这种制度，但是海外物流由于距离远、时间长、海关等因素，所以一般是不支持无端退货的，也因此受到消费者的差评。
　　四、跨境电子商务物流交通运输技术问题
　　跨境电子商务物流距离较远，运费成本相对较高。高成本的物流运输也将会提高商品的价格，导致货物不好卖出去。参与跨境进口大型电力业务平台与自建或合作更加成熟的第三方物流，可以享受物流时效快，服务质量好等优势，但是其余的中小型电子商务平台和物流公司都有自己的弱点和缺点，也将带来很多问题。